Меня не занимает сейчас вопрос, что есть грамотный маркетинг, а что нет. Риторика состоит в том, что для професионального маркетолога существуют как минимум две проблемы на этот счет: восприятие его\ее рекрутерами (и менеджерами по персоналу) и соответствие инструментов маркетинга быстродвижущихся товаров и других, например, премиум товаров.
Ситуация первая.
Маркетолог получил громадный опыт в управлении комплексом маркетинга для компьютерной техники и, обладая современными знаниями о подходах и системах маркетинга в целом, хочет перейти в быстродвижуйщийся потребительский сегмент. Ответ рекрутеров покажется интересным – Вам даже звонить не будут. Недальновидность? Или перестраховка. Плохое резюме и несоответствующий опыт? Или стереотипы рынка труда?
Мое убеждение по этой ситуации заключается в том, что грамотный маркетолог, который заметен на рынке своими системами маркетинга и комплексом мероприятий, просто должен (!!) быть востребован на любом рынке (естественно, не требующим специфических специальных знаний, например, медицины). Войти в ситуацию, понять необходимость проведения конкретных исследований и составления маркетинговой стратегии и планов, может любой профессионал. Замечу, именно «Профессионал». Важны мотивация, команда, другие ресурсы и четкость поставленной задачи! Но не предыдущий опыт именно в аналогичной отрасли.
Ситуация вторая.
Маркетолог «дослужился» до супер-позиции директора по маркетингу, стал заметен на рынке и был приглашен напрямую из компании возглавить отдел в совершенно другом сегменте.
Мои суждения из ситуации первой вновь аналогичны, ведь качества, знания и опыт, которыми должен обладать такой «Профи»-маркетолог - независимы от рынка.
И тут, вдруг, ошибка компании. Человек оказывается хорошим «популистом» и претворяет в жизнь те же стратегии, те же планы, и те же механики, которые он\она использовал на предыдущем месте работы, в услових совершенно другого рынка! И тогда я на 100% понимаю профессиональных рекрутеров, которые боятся рекомендовать и предлагать маркетолога из другой отрасли. Ведь порой, такие ошибки и «копирка» стратегий и инструментов может быть «феноменальной»: как можно использовать все тот же BTL в стимулировании сбыта свежезамороженных продуктов и, например, автомобилей, как можно спускать на тормозах позиционирование premium-товаров и не делать различий с FMCG товарами?! Это для меня загадка и признак грубого непрофессионализма.В таких ошибках проигрывают обе марки: добавленная стоимость уменьшается в геометрической прогрессии к уменьшению стоимости бренда в связи с такими ошибками.
Существуют грамотные подходы и стратегии маркетинга. Практикуются современные методы оценки потенциального персонала. Вопрос отрасли, в которой работал маркетолог, отходит на второй план, если рекрутер (менеджер по персоналу) сможет оценить грамотность подходов маркетолога, его профессионализм в целом и умение выстроить систему на предприятии.
2 коментарі:
Да, Дмитрий поднял одну из важных проблем и многие из нас оказывались в ситуации "сиди в своём сегменте!", однако я хочу уточнить, достаточно мало рекрутёров работают на рынке с позиции узконаправленного профессионального подхода. Их профессиональные знания ограничиваются зачастую дипломом по психологии, что они повсеместно и применяют. Что касается отбора, они производят его только в рамках указаний компании-нанимателя "шаг влево, шаг вправо - расстрел", а потому они совершенно не задумываются о профессионализме и творческом подходе маркетолога-соискателя.
Что касается компаний-нанимателей, то три часа объяснять рекрутёру все нюансы это лишняя головная боль. Гораздо проще назвать 4-5 необходимых параметров, в том числе и успешный опыт работы в именно аналогичном сегменте. Любой "воздух" в том числе умения и способности маркетолога легче продать, если его обратить в нечто осязаемое. В этом случае для работодателя "осязаемое" - это видимые прошлые успехи. И, согласитесь, если работодатель жаждет осязаемости в продвижении бренда автомобиля, то пухлая папка фотографий, видеоматериалов и даже почётных грамот под названием "Как я умудрился создать всенародный бренд из ТМ "Пельмени из кошек" для него будет мягко говоря не убедительна.
100%. С одной стороны, мне очень нравится фраза "Жизнь не так проста, как кажется.... она еще проще". Но в данном контексте, мне кажется, либо рекрутер, либо работодатель, либо обе стороны, пытаются настолько упростить ситуацию, что упускают свои возможности (нанять грамотного маркетолога). В свою очередь грамотный маркетолог мог бы влиться в хорошую команду (но если в данном случае его компетенции были "упрощены", то такой возможности у него не будет).
Post a Comment